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行程码14天后去过地方怎么不消除(行程码异常后该怎么处理)

前段时间国内疫情反扑,北京、南京、张家界等地尤为严重,去哪都需要健康码、行程码,上班需要,超市买菜需要,进小区需要。

师妹的行程码卡出现了异常异常,被坑得很惨,听她讲了下她的悲惨遭遇:

行程码14天后去过地方怎么不消除(行程码异常后该怎么处理)

小区门口的保安大哥威胁过她:瞒报是要负法律责任的。

超市也不让进:你要是再不走我们就报警了。

进公司公司也不让进:差点被当成密切接触者隔离起来。

经过一番折腾,终于把异常处理好了。

你的行程码出现过异常吗?

你有没有被你的行程码坑过?

行程码异常后该怎么处理?

行程码异常有以下几类:

(1)行程卡出现故障,页面无法进入

这可能是由于查询量突增导致,也可能是信号不好导致如果遇到这类情况。

可关机后重启手机,再次查询。

如果不行,可编辑短信“cxmyd”到所属运营商(电信10001、移动10086、联通10010),根据提示再次输入身份证后4位,即可查询您14天到访地区。

短信查询行程轨迹方法

(2)行程码显示去过高风险地区,而您实际并没有去过

可能由于系统波动,导致行程码异常。

异常的行程码:未去过郑州

别慌,给10010/10086/10000打电话,告诉他们你的行程码是错误的。一般半个小时就能恢复正常。

正常后的行程码

如果运营商没有给你解决,还有一招,可以拨打政府服务热线12345,或者工信部信部投诉电话12300,问题很乖会解决。

疫情期间,希望大家减少出行,出行一定带好口罩,如果去过中高风险地区,请主动上报,千万不要向扬州老太太学习。

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