社区运营早在2011、2012年就从群开始了。个人应该是接触比较早的，通过社群赚到人生第一桶金的人。
我们现在说的社群运营，更多的是基于公司的产品或服务。这些群体成员至少有一个共同点，即他们了解公司或与公司有联系的产品或服务，这是每个社区运营者最想要的群体类型；也有利益集团成立提前抓住这些客户，如:儿童s教育机构成立育儿交流群，健身房成立运动健身交流群，这些都是为了改变之前的群而成立的过度群，这也是很多社区运营者都经历过的。
那么社群运营到底是做什么的呢？说白了，根据公司的特点s的产品或服务，我们选取人物画像，邀请忠实客户加入群(俗称kol，应该是让利让利)，建群，让群里的人数增加甚至扩大，让群里的人天天说话，让群里的人消费我们的产品，让消费我们产品的人介绍朋友来消费我们的产品。
常规来说，社群运营可以参考用户增长模型aarrr来设定各个环节的内容输出，每个环节都很关键。
建群属于创新范畴，是通过地推、广告、拦截外群、kol邀请还是裂变活动，需要结合公司来确定的操作条件；
让入群的人不退群，还能和我们互动，这就是激活和留存，具体通过福利、游戏、课程或者现场讲座，也取决于公司的操作条件；
让群体中的人消费我们的产品或服务，这就是转型。常规的团战，秒杀和帮助，虽然俗，但还是很好用的，看公司的操作条件；
让在群里消费的人推荐给他的朋友，也就是分享/裂变，具体通过分发裂变，知识付费裂变还是红包辅助，看公司的操作条件。
无论哪个环节，核心都是内容。做社群运营，一定要做好内容输出sop，注重内容打磨，让群成员参与内容的开发会更可行。
其实很多时候，社群其实不是用来运营的，而是用来消费的。努力了一个月，集团看起来热闹了，但是没变，还得领导说，尤其是高端客户回购的产品或服务。
论群体的社会裂变：
总结了几种在线教育培训行业常用的社交裂变游戏:
分为纯引流类(鱼塘养殖)、团购变现类(裂变新变现)、1元解锁课程类(变现裂变新变现)、小程序拼接裂变群分发裂变。
