netcfg.hlp是什么呢?它其实是一个系统的帮助文件，尤其实在系统连接宽带出现问题的时候起着重大的作用，一起来看看具体的解决办法吧。
具体方法：
方法一：
出现这个问题的百分之九十以上是因为网线连接出了问题，所以首先检查网线连接，如果有adsl猫和路由器，先关掉电源，把所有连结线拔出来，仔细检查水晶头是否脏了，或者是金属触头是否掉了等等问题，检测完后，重新插好，再开机试试，或者还可以用其它好的电脑连接试试，以验证是电脑内部的问题，还是电脑外部网络的问题，如果是网络的问题，请联络网络运营商，进行解决。
方法二：
第二大原因是网卡被禁用，其表现的问题是出现错误769，解决方法是到设备管理器，找到网卡，启用即可!
方法三：
第三个原因是网卡驱动损坏，可以到设备管理器看看，看网卡上是否带有黄色警示标志，如果有，那是网卡驱动被损坏了，必须重新更新网卡驱动。
方法四：
采用命令提示符修复方法，修复winsock和tcp/ip。开始-》运行-》键入netshwinsockreset-》按enter(回车)，当命令提示符窗口闪烁过后，重启电脑即可。
方法五：
如果非要安装这个netcfg.hlp文件，可以到安装光盘的i386目录里找到netcfg.hlp这个文件，然后复制到你电脑c盘windows\help目录下，然后重启一下电脑。
也可以到其它电脑的windows\help目录下，将这个netcfg.hlp文件复制到你的电脑c盘的windows\help目录下，然后重启即可。
方法六：
第六个方法是，将宽带连接删除，然后再重新建立一个新的宽带连接，这样大多都能解决问题。
方法七：
有可能是网卡松动了或脏了，重新插出网卡，用橡皮仔细清理插口上的金手指，然后再插回去，要确定插牢固了，可开机试试。
注意：这个执行对于有的人比较难，尤其是女性，因为要打开机箱，比较难操作，所以，那就请人维修好了。
方法八：
如果以上的方法都试过了，而且也没有找出什么问题，确定都正常，那就只能重装系统了，这是没办法中的办法，也是最后一个办法。
以上几种方法就是小编为大家讲解的解决宽带连接找不到netcfg.hlp的方法，是不是很简单啊，需要的用户快来试试吧!
